Casos d'Èxit
L'opinió dels nostres clients és la nostra millor carta de presentació i la nostra font de motivació diària, agraïm la confiança dipositada i us mostrem algunes de les coses que diuen de nosaltres.
UDON
Jordi Vidal – Cofundador & Direcció General
Servei ofert: Assessoria Estratègica de Recursos Humans.
El procés ens va servir per definir millor tots els processos, gestionar millor el nostre temps i dissenyar un nou pla d’acció en el departament a causa del nostre ràpid creixement com a grup.
“La funció del coach és molt important en un procés com aquest i la veritat és que hi ha una espècie en extinció i que és molt difícil de trobar, i són aquelles persones que encomanen entusiasme, respiren honestedat i sempre et transmeten un somriure i us puc dir que la Núria és una d’elles.“
BBGR LENS IBERIA
Jaume Balasch – Director General
Servei ofert: Sessions de Coaching amb l’Equip d’Atenció al client. Projecte de cohesió d’equip i orientació al client. Alineació de processos per millorar la satisfacció del client.
“Les sessions han contribuït a la cohesió de l’equip, a la motivació ia la permanent recerca de l’excel · lència en el servei.
Destacaria el positivisme i la pro activitat de tots els participants. L’objectiu és ara assolible. En l’organització hem canviat la forma d’actuar, tenim una nova metodologia de treball basada en l’equip i això ha provocat molt bons resultats. “
4 funkies
Jordi Noguera Pigem – Director General
Servei ofert: Reinventar
Sessions que ens han servit per posar en marxa noves iniciatives per regenerar la il · lusió de l’equip i reactivar.
“Hi ha moments en què són necessaris nous estímuls i conèixer millor les persones de l’equip, les seves ambicions i objectius.
A més, l’ambient distès que es genera facilita que les persones estiguin relaxades i afrontin qualsevol assumpte de forma distesa, positiva i constructiva. Per aconseguir això, la capacitat del coach de conduir la trobada i fer participar a tothom és absolutament crítica.
No recordo si primer vaig conèixer a Núria i després el coaching oa l’inrevés, però a dia d’avui el coaching sense Núria ja no té sentit per a nosaltres. Seria com menjar xurros amb xocolata però sense xocolata. “
ULTRA POLYMERS
ERNESTO MARTÍN – DIRECTOR
Servei ofert: Projecte de selecció de personal dpt. Màrqueting
“Apostem per treballar amb Núria per a la selecció de personal del departament de màrqueting, no només va voler conèixer el perfil del lloc a cobrir, sinó fins i tot amb més detall la nostra cultura de companyia, i és cert, respecte a altres processos previs, saber amb un alt grau de seguretat que el candidat encaixarà en la cultura de la companyia, ens estalvia temps i recursos dedicats a l’hora d’aclimatar al candidat. “
Servei ofert: Programa de desenvolupament d’habilitats, treballant des de la Responsabilitat i la Proactivitat
“Des del primer contacte ens va transmetre una capacitat innata d’entendre, monitoritzar i minimitzar els diferents problemes que li plantegem en relació a les sinergies entre el personal.
Després de les sessions de treball entre els diferents departaments, el grau d’entesa augment de manera significant, vam aprendre a escoltar ia valorar el fet que tots els punts de vista aporten valor.
Els errors interns s’han reduït considerablement millorant els nostres ràtios de productivitat, però sobretot valorem un millor clima intern de treball. “
TRANSPORTS GALLASTEGUI
Cristóbal Rodríguez – Director General
Servei ofert: Programa de desenvolupament en l’àrea d’operacions per aconseguir una estructura més flexible i àgil. Potenciar les relacions entre delegacions i aprofundir en el treball en equip i la motivació.
“La seva capacitat creativa, la seva experiència estructurant les eines necessàries i la seva adaptabilitat a les necessitats han estat claus en el nostre desenvolupament.
Amb ella hem fet coaching, formació, tallers i dinàmiques etc .. Però sobretot ens ha aportat professionalitat i motivació dels equips “
SABO ESPAÑOLA
Carlos Vilagut – Gerent
Servei ofert: El nostre projecte estava centrat en marcar uns objectius clars, crear un comitè de direcció motivat en els seus nous rols i desenvolupant nous hàbits.
“Una experiència molt recomanable. A través de les sessions de coaching hem definit més clarament els objectius del negoci alineant les prioritats de les nostres diferents àrees, millorant la implicació de l’equip i augmentant el seu nivell d’autonomia.
A més han estat molt útils les metodologies aportades per a la gestió del temps i les sessions per desgranar problemes complexos convertint-los en accions concretes més fàcils de resoldre.
En Núria destacaria especialment el seu entusiasme, actitud positiva i molt didàctica. “
